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Pour les clients

Rayon vide ? Ne repartez pas sans rien dire.

Deux secondes suffisent pour prévenir le magasin. Le directeur voit votre signalement en temps réel et remet le produit en rayon.

Le geste, en trois temps

  1. Ouvrez AlerteRayon

    Dans le navigateur de votre téléphone, ou en scannant le QR code AlerteRayon affiché en rayon. Rien à installer.

  2. Scannez ou photographiez

    Le code-barres d'un produit voisin identique, ou l'étiquette de rayon. Si rien ne se lit, une photo suffit : le produit est identifié automatiquement.

  3. C'est envoyé

    Le directeur du magasin reçoit votre signalement en temps réel. Plus un produit est signalé, plus il remonte dans sa liste.

Ce que ça change

Un rayon vide que personne ne signale reste vide. Un rayon vide signalé devient une information pour le magasin : quel produit, quand, combien de fois. Le directeur remet en rayon ce qui manque et adapte ses commandes à ce que les clients cherchent vraiment.

Vous êtes un scout

Les clients qui signalent s'appellent les scouts : des consommateurs bénévoles qui aident leur magasin à ne plus rien laisser manquer. Aucun compte n'est nécessaire pour signaler ; en créer un permet de suivre ses signalements.

Questions des clients

Faut-il installer une application pour signaler un rayon vide ?

Non. AlerteRayon fonctionne depuis le navigateur de votre téléphone : vous ouvrez le site, vous scannez, c'est fait.

Que scanner quand le rayon est vide ?

Le code-barres d'un produit voisin identique, ou l'étiquette de rayon (électronique ou papier). Si rien ne se lit, une photo suffit : une intelligence artificielle identifie le produit.

Le magasin voit-il mon signalement ?

Oui, si le magasin est abonné à AlerteRayon : le directeur le reçoit en temps réel dans son espace directeur. Plus un produit est signalé, plus il remonte dans sa liste des produits les plus demandés.

Est-ce gratuit pour les clients ?

Oui, entièrement. Ce sont les magasins qui s'abonnent pour recevoir les signalements.

Votre magasin n'est pas encore sur AlerteRayon ?

Parlez-en à son directeur : l'essai est gratuit 14 jours, sans carte bancaire.

L'offre pour les directeurs